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Konsumentenvertrauen. Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement von Hans H. Bauer, Marcus M. Neumann, Anja Schüle, Marcus M. Neumann, Anja SchüleGebundene Ausgabe von VahlenPreis bei Amazon: EUR 59,00 ISBN: 3800633175, Erscheinungsdatum: Mai 2006, Auflage: 1 Produktgruppe Bücher |
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ProduktbeschreibungVertrauen wird zunehmend zu der Schlüsselvariablen erfolgreicher Unternehmensführung. Manager und Marketing Professionals erkennen, dass Unternehmen immer mehr Vertrauen statt Produkte verkaufen. Vertrauen stellt nicht nur die Basis strategischer Partnerschaften in Geschäftskundenbeziehungen dar, sondern gilt auch in Endkundenbeziehungen als zentraler Bestimmungsfaktor der erfolgreichen und nachhaltigen Kundenbindung.Der Unternehmenspraxis mangelt es jedoch vielfach an einem umfassenden Verständnis, wie Konsumentenvertrauen systematisch aufgebaut, ausgebaut, und erhalten werden kann.Dieser Sammelband bündelt erstmalig wissenschaftlich fundiert und praxisrelevant aktuelle Erkenntnisse der interdisziplinären Vertrauensforschung. Die Kombination aus einem verständlichen Grundlagenteil und gesonderten Kapiteln zum Vertrauensaufbau und Vertrauensmanagement in der Unternehmenspraxis sichert den hohen Gebrauchswert dieses Buches für die Unternehmenspraxis.Das Buch richtet sich an Manager, Geschäftsführer und Vorstände in Unternehmen und Agenturen sowie an Studierende und Dozenten der Wirtschaftswissenschaften, insbesondere mit dem Schwerpunkt Marketing, und angrenzende Disziplinen mit wirtschaftlichem Bezug.Wissenschaftlern bietet es einen breiten Überblick über den State-of-the-Art der konsumentenzentrierten Vertrauensforschung. Interessierte Professionals im Marketing und im Vertrieb finden Konzepte und Anwendungen, um im eigenen Tätigkeitsfeld den zentralen Herausforderungen eines nachhaltigen Kundenbindungsmanagements exzellent entgegenzutreten.Lade Kundenrezensionen... |
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Konsumentenvertrauen: Messung, Determinanten, Konsequenzen (Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim) von Marcus M. NeumannTaschenbuch von Deutscher UniversitätsverlagPreis bei Amazon: EUR 59,95 ISBN: 383500784X, Erscheinungsdatum: Sept. 2007, Auflage: 2007 Produktgruppe Bücher |
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Konsumentenverhalten im Internet von Hans H. Bauer, Marcus M. Neumann, Jürgen RösgerGebundene Ausgabe von VahlenDer Artikel ist bei Amazon.de derzeit nicht verfügbar. ISBN: 3800630346, Erscheinungsdatum: 2004, Auflage: 1 Produktgruppe Bücher |
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Gewaltprävention 2.0: Digitale HerausforderungenMarcus Lüpke (Herausgeber), Ulf Neumann (Herausgeber)Broschiert von Schüren Verlag Preis bei Amazon: EUR 16,90 ISBN: 3894722274, Erscheinungsdatum: März 2010 Produktgruppe Bücher |
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ProduktbeschreibungAktive Medienpädagogik als MitLade Kundenrezensionen... |
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Determinanten und Konsequenzen von Vertrauen im elektronischen Handel: Eine kausalanalytische Studie von Hans H Bauer, Marcus M Neumann, Jörg A Hölzing, Frank HuberGebundene Ausgabe von Universität Mannheim Institut f. Marktorientierte UnternehmensführungDer Artikel ist bei Amazon.de derzeit nicht verfügbar. ISBN: 3893332995, Erscheinungsdatum: 2003, Auflage: 1., Aufl. Produktgruppe Bücher |
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Bestimmungsfaktoren und Wirkungen von Mitarbeiterzufriedenheit: Eine empirische Studie am Beispiel des Automobilhandels von Hans Bauer, Marcus M. Neumann, Martin LangeTaschenbuch von Universität Mannheim Institut f. Marktorientierte UnternehmensführungDer Artikel ist bei Amazon.de derzeit nicht verfügbar. ISBN: 389333307X, Erscheinungsdatum: Dezember 2004, Auflage: 1., Aufl. Produktgruppe Bücher |
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Markenallianzen als Instrument des Imagetransfers im elektronischen Handel von Hans Bauer, Marcus M. Neumann, Jörg A HölzingTaschenbuch von Universität Mannheim Institut f. Marktorientierte UnternehmensführungDer Artikel ist bei Amazon.de derzeit nicht verfügbar. ISBN: 3893333037, Erscheinungsdatum: 2004, Auflage: 1., Aufl. Produktgruppe Bücher |
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Bestimmungsfaktoren der Konsumentenakzeptanz von Mobile Marketing in Deutschland: Eine empirische Untersuchung von Hans Bauer, Tina Reichardt, Marcus M. NeumannUnbekannter Einband von Universität Mannheim Institut f. Marktorientierte UnternehmensführungDer Artikel ist bei Amazon.de derzeit nicht verfügbar. ISBN: 3893333142, Erscheinungsdatum: Dezember 2004, Auflage: 1., Aufl. Produktgruppe Bücher |
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Effective Mobile Marketing: Eine empirische Untersuchung von Hans Bauer, Ingo Lippert, Tina Reichardt, Marcus M. NeumannUnbekannter Einband von Universität Mannheim Institut f. Marktorientierte UnternehmensführungDer Artikel ist bei Amazon.de derzeit nicht verfügbar. ISBN: 3893333193, Erscheinungsdatum: Januar 2005, Auflage: 1., Aufl. Produktgruppe Bücher |
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Konsumententypologisierung im elektronischen Handel: Eine interkulturelle Untersuchung von Hans H Bauer, Marcus M Neumann, Yasmin HoffmannGebundene Ausgabe von Universität Mannheim Institut f. Marktorientierte UnternehmensführungDer Artikel ist bei Amazon.de derzeit nicht verfügbar. ISBN: 3893333002, Erscheinungsdatum: 2003, Auflage: 1., Aufl. Produktgruppe Bücher |
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